สอบถามการใช้งาน แจ้งปัญหา

 
 
Picture of AZEEZAH TOODBAT
เข้าระบบไม่ได้ค่ะ
by AZEEZAH TOODBAT - Wednesday, 17 February 2016, 9:06 PM
 

หนูเข้าระบบไม่ได้ค่ะ มันขึ้นว่า "ชื่อยังไม่ได้ลงทะเบียนหรือรหัสไม่ถูกต้อง" แต่ก็พยายามหลายรอบแล้ว ก็ยังลงไม่ได้ค่ะ ( ไม่แน่ใจว่าหนูลืมรหัสผ่านหรือเปล่า แต่ก็ลองลงเกือบทุกอันแล้วนะคะ)

พอลองคลิกลืมรหัสผ่าน ก็ให้ใส่อีเมลล์ แต่พอใส่ไปก็บอกไม่มีชื่ออีเมลล์นี้ในบัญชีค่ะ 

ต้องทำอย่างไรค่ะ ? 

ปล.หนูเคยลงทะเบียนไว้ตอนปี 1 ไม่แน่ใจว่า ปี 2 จะยังใช้อยู่ได้อีกไหม ? 

รบกวนด้วยนะคะ  / ขอบคุณค่ะ

 
Picture of SUWAT ANATAKUNUPAKORN
Re: เข้าระบบไม่ได้ค่ะ
by SUWAT ANATAKUNUPAKORN - Thursday, 18 February 2016, 1:58 PM
 

account ของ Tell Me More จะมีอายุ 1 ปีนับจากวันที่สร้าง ดังนั้น account ที่น้องได้รับตอนปี 1 คงจะหมดอายุไปแล้ว ถ้าต้องการใช้งาน Tell Me More ในปีการศึกษา 2558 ก็จะต้องขอ account ใหม่จากทางคณะครับ